última actualización: 2 de noviembre de 2020

Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad (esta “Política”) describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información personal de los usuarios de nuestros servicios, incluido nuestro Sitio web (nuestro “Sitio”). Lea atentamente esta Política de privacidad.

Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos de esta Política. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política, no utilice nuestro Sitio. Su uso de nuestro Sitio con el propósito limitado y exclusivo de revisar esta Política no constituye su aceptación de esta Política a menos que haga un mayor uso de nuestro Sitio. Esta Política puede actualizarse de vez en cuando.

Esta política describe:

  • La información personal que recopilamos
  • Cómo recopilamos dicha información
  • Cómo se utiliza dicha información
  • Cómo se comparte dicha información
  • Cómo puede ponerse en contacto con nosotros

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información del perfil de la red social
  • Dirección de la propiedad
  • Otra información de propiedad

La información que recopilamos cuando utiliza nuestro Sitio incluye su nombre de dominio, dirección de protocolo de Internet (IP), modelo de dispositivo móvil, proveedor de servicios de Internet, tiempos de acceso al sitio, sitios web que le remitió a nosotros y páginas web dentro de nuestro Sitio que visita.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información personal de la siguiente manera:

  • Podemos recopilar información que usted proporciona cuando utiliza nuestro Sitio, incluso cuando rellena formularios en nuestro Sitio, se suscribe a cualquiera de nuestros servicios, completa una encuesta en nuestro Sitio, responde a cualquiera de nuestros materiales de marketing, publica material en nuestro Sitio o descarga contenido de nuestro Sitio.
  • Podemos recopilar información que nos proporcione cuando se ponga en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico, mensaje de texto o aplicación de mensajería en las redes sociales.
  • Podemos recopilar información de perfil de redes sociales que usted ha puesto a disposición del público a través de la configuración de su cuenta de red social si decide acceder a nuestras páginas de redes sociales o conectarse o vincular de otro modo a nuestro Sitio con su propia página de redes sociales. También podemos recopilar comentarios públicos y de los clientes en las redes sociales.
  • Nosotros y nuestros socios comerciales recopilamos información sobre su uso de nuestro sitio web a través de cookies. Las cookies son archivos de información almacenados en su ordenador, tableta o teléfono inteligente que ayudan a los sitios web a recordar quién es usted e información sobre su visita. Las cookies pueden ayudar a mostrar la información en un sitio web de una manera que coincida con sus intereses. La mayoría de los principales sitios web utilizan cookies.

QUÉ COOKIES SE UTILIZAN EN ESTE SITIO WEB

Las cookies que utilizamos nosotros y nuestros socios comerciales en este sitio web se agrupan ampliamente en las siguientes categorías:

Esencial: algunas de las cookies de nuestro sitio web son esenciales para que podamos proporcionarle un servicio que haya solicitado. Un ejemplo de esto sería una cookie utilizada para permitirle iniciar sesión en su cuenta en el sitio web o que permite la comunicación entre su navegador y el sitio web. Nuestra cookie de preferencias de cookies descrita en la sección “¿Cómo puedo rechazar u optar por no recibir cookies?” también es una cookie esencial. Es posible que no pueda utilizar nuestro sitio web sin estas cookies.

Análisis: utilizamos cookies de análisis para ayudarnos a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Un ejemplo es contar el número de personas diferentes que vienen a nuestro sitio web o utilizan una característica en particular, en lugar del número total de veces que se utiliza el sitio o la característica. Sin esta cookie, si usted visitó el sitio web una vez por semana durante tres semanas le contaríamos como tres usuarios separados. Nos resultaría difícil analizar el rendimiento de nuestro sitio web y mejorarlo sin estas cookies.

Cookies de usuario: utilizamos cookies para mejorar su experiencia recordando sus preferencias para que sepamos cómo le gusta utilizar nuestro sitio web. Ejemplos de esto sería recordarte para que se te sirva con el mismo contenido o para recordarte cuando vuelvas al sitio.

Compartir en redes sociales– Utilizamos cookies de terceros para permitirle compartir contenido directamente en las redes sociales / sitios de intercambio como Facebook, Twitter, Google+, etc. Ejemplos serían si desea “me gusta” o “tweet” sobre nosotros o nuestros productos o servicios. Consulte nuestra sección “Cookies de terceros” a continuación para obtener más detalles.

Publicidad basada en intereses: habrá notado que cuando visite sitios web se le mostrarán anuncios de productos y servicios que desee comprar. El dinero que ganan los propietarios de sitios web para mostrar anuncios de terceros en sus sitios web a menudo paga por el costo de ejecutar el sitio web y, por lo tanto, por lo general le permite utilizar el sitio web sin tener que pagar una cuota de registro o uso. Para tratar de asegurarse de que los anuncios que ve son relevantes para usted, las cookies de terceros se pueden utilizar para recopilar información sobre los tipos de cosas que le interesan, por ejemplo, los sitios web que visita y la geografía en la que se encuentra. Tener estas cookies no aumenta el número de anuncios que se le mostrarán, sino que simplemente hace que los anuncios que ve sean más relevantes. Consulte nuestra sección “Cookies de terceros” a continuación para obtener más detalles.

¿CÓMO PUEDO RECHAZAR O EXCLUIRME DE RECIBIR COOKIES?

Si no desea que las cookies se almacenen en su equipo, puede hacer lo siguiente:

  1. eliminar las cookies de su navegador. La mayoría de los navegadores también le permiten evitar que todas o algunas cookies se almacenen en su máquina en el futuro. Para obtener más información sobre cómo eliminar o deshabilitar las cookies de su navegador, utilice la función “ayuda” dentro de su navegador o, alternativamente, visite http://www.allaboutcookies.org/; y/o
  1. Tenga en cuenta que no siempre podemos controlar las cookies de terceros almacenadas en su máquina desde nuestro sitio web y en el caso de que necesite visitar el sitio web del tercero correspondiente directamente para gestionar las cookies almacenadas en su máquina por ellos. Consulte nuestra sección “Cookies de terceros” a continuación.

Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar a la funcionalidad de este sitio web.

COOKIES DE TERCEROS:

Algunas de las cookies descritas en la sección “Qué cookies se utilizan en este sitio web” anterior se almacenan en su máquina por terceros cuando utiliza nuestro sitio web. Los terceros también pueden leer cookies en su navegador para recopilar información o para mostrarle contenido o anuncios. No tenemos control sobre estas cookies ni sobre cómo las utilizan los terceros. Se utilizan para permitir que ese tercero nos preste un servicio, por ejemplo, análisis. Para obtener más información sobre estas cookies y cómo desactivarlas, consulte:

  1. Sitio web de Internet Advertising Bureau en http://www.youronlinechoices.com/ donde podrá optar por no recibir cookies publicitarias basadas en intereses de algunos de los terceros enumerados a continuación; y/o
  1. política de privacidad individual del tercero que se indica a continuación:

Terceros: Google

Tipo de cookies: Analytics – Google proporciona datos anónimos sobre las visitas realizadas a nuestro sitio web

Usuario – Google utiliza cookies para ayudar a proteger su privacidad y ayudar a garantizar que sus actividades de navegación permanezcan seguras.

Compartir en redes sociales : Google también almacena cookies que permiten la funcionalidad de uso compartido de redes sociales “Google +”.

Publicidad basada en intereses: las herramientas de Google también pueden recopilar datos con fines publicitarios basados en intereses.

Remarketing: Google puede recopilar datos con el fin de mostrarle anuncios basados en sus interacciones con este sitio web.

Más información y cómo darse de baja: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=uk

Terceros: Facebook

Tipo de cookies: Compartir en redes sociales – Cookies de tienda de Facebook que permiten la funcionalidad de uso compartido de redes sociales “Me gusta” de Facebook, pero solo si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook en nuestro sitio web o inicia sesión con su cuenta de Facebook.

Publicidad basada en intereses – Las herramientas de Facebook también pueden recopilar datos con fines de publicidad basada en intereses.

Remarketing: Facebook puede recopilar datos con el fin de mostrarle anuncios basados en sus interacciones con este sitio web.

Más información y cómo darse de baja: http://www.facebook.com/about/privacy/

Terceros: Twitter

Tipo de cookies: Compartir en redes sociales – Twitter también almacena cookies que permiten su funcionalidad de uso compartido de redes sociales, incluida la función “Tweet” y para generar información de uso durante su visita a nuestro sitio web.

Más información y cómo darse de baja: http://twitter.com/privacy

Terceros: CallRail

Nombre de la galleta: calltrk_session_id

Descripción: almacena un identificador único para una sesión del explorador de usuarios para que se pueda asociar a una llamada telefónica si se produce una.

Nombre de la galleta: calltrk_referrer

Descripción: Almacena la URL de referencia para que se pueda atribuir con precisión la fuente del visitante al mostrar un número de teléfono de seguimiento.

Nombre de la galleta: calltrk_landing

Descripción: almacena la URL de la página de destino para que se pueda atribuir con precisión la fuente del visitante al mostrar un número de teléfono de seguimiento.

Nombre de la galleta: calltrk_fcid

Descripción: almacena un identificador único que se usa para realizar un seguimiento de los envíos de formularios cuando se habilita el seguimiento de formularios.

Más información y cómo darse de baja: https://www.callrail.com/privacy/

Si desea saber más sobre cómo funcionan las cookies y cómo administrarlas o eliminarlas, visite el sitio web del World Wide Web Consortium.

CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar la información recopilada para:

  • Operar, mantener y mejorar nuestro Sitio.
  • Realice análisis para ayudarnos a comprender mejor a nuestros clientes y mejorar nuestros servicios.
  • Responda a sus consultas a través de llamadas telefónicas, correos electrónico o mensajes de texto.
  • Publique sus comentarios relacionados con nuestros servicios en nuestro Sitio y en las páginas de redes sociales.
  • Comuníquese con usted sobre ofertas especiales, servicios y promociones que puedan ser de su interés.
  • Ayúdanos a desarrollar, personalizar, entregar, apoyar y mejorar nuestros servicios.
  • Le permite participar en las funciones interactivas de nuestro servicio cuando lo decida.
  • Notificarle sobre los cambios en nuestro servicio.
  • Llevar a cabo estudios de mercado con el fin de servir anuncios dirigidos.

Cuando completa un formulario en nuestro sitio web o nos proporciona su información de contacto, acepta ser contactado a través de mensajes automatizados, incluidos correos electrónicos y mensajes de texto. Pueden aplicarse mensajes estándar y tarifas de datos. Puede recibir hasta seis mensajes de texto al mes. Para excluirse de los correos electrónicos, seleccione el enlace “Cancelar suscripción” situado en la parte inferior del correo electrónico. Para excluirse de los mensajes de texto, responda “STOP”.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos utilizar la información recopilada de cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías similares para dirigirle publicidad personalmente, a través de métodos en línea y fuera de línea, incluidos correo electrónico, medios de visualización, medios de vídeo y correo directo. Puede optar por no recibir correo directo de nosotros o de nuestros proveedores de servicios externos poniéndose en contacto con nosotros.

Cuando inicia sesión o visita nuestro Sitio, su dirección IP puede combinarse con otros datos no identificados (como una dirección postal o de correo electrónico con hash, no legible) y dicha información puede ser utilizada por proveedores de servicios externos para enviarle anuncios y materiales en función de sus preferencias, intereses y atributos. Dicha información también puede combinarse con información agregada recopilada de otros usuarios o fuentes y utilizada por terceros proveedores de servicios para llevar a cabo estudios de mercado y orientar mejor su publicidad. Aunque no puede optar por no recibir anuncios en línea en general, puede averiguar cómo optar por no tener su comportamiento en línea recopilado por anunciantes de terceros con fines publicitarios. Puede visitar el sitio web de cada red publicitaria individualmente para darse de baja y revisar sus políticas de privacidad, o puede visitar el sitio web de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en http://www.aboutads.info/ o el sitio web de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative en http://networkadvertising.org/.

CÓMO DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN RECOPILADA

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Podemos compartir su información personal con cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (nuestras subsidiarias y nuestra última empresa matriz y sus subsidiarias).
  • Podemos compartir su información personal con empresas que nos proporcionan servicios, como procesadores de tarjetas de crédito, anfitriones de sitios web, proveedores de correo electrónico y otras empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios o nuestro Sitio.
  • Podemos divulgar su información personal en respuesta a un proceso legal, cuando sea necesario para cumplir con las leyes, para combatir actividades fraudulentas o criminales, para hacer cumplir nuestros acuerdos, políticas corporativas y los términos de uso de nuestro Sitio, y para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestro negocio, nuestros empleados, agentes, clientes u otros.
  • Podemos compartir datos técnicos que recopilamos sobre sus hábitos de navegación y su dispositivo (como los datos recopilados a través de nuestras cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares, como se mencionó anteriormente) con proveedores de servicios externos y otras empresas de publicidad. Esto les permite a ellos y a nosotros orientar mejor los anuncios a usted y a otros consumidores.

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DE PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD EN LÍNEA DE LOS NIÑOS

Cumplimos con los requisitos de COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), no recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años de edad. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años de edad o más.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios, publicaremos esos cambios en esta página.

CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud con respecto a esta política, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se muestra en nuestra página de contacto.